FAQ

Die Initianten des Projekt RFE waren bestrebt ein leicht verständliches Konzept zu erarbeiten. Gepaart mit einer offenen und transparenten Kommunikation sollte es rundum RFE nur wenige offene Fragen geben. 


Die am häufigsten gestellten Fragen werden auf der folgenden Seite beantwortet. Falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, bitte wir Sie mit uns direkt Kontakt aufzunehmen. Sie erreichen uns am Besten per Kontaktformular.

Kontaktformular Reason for Encounter

Fragen und Antworten zur Anwendung

Frage: Kann ich RFE-Codes mit meiner Praxissoftware erfassen?
Antwort: Die Liste der Softwareanbieter welche die RFE-Erfassung bereits ermöglich, finden Sie auf der Startseite.

Frage: Mein Softwareanbieter ist in der Liste aufgeführt, wieso finde ich das RFE-Modul in meiner Praxissoftware nicht?
Antwort: In gewissen Fällen muss das Modul freigeschaltet werden oder ein Softwareupdate durchgeführt werden. Diese Dienstleistung ist kostenlos. Bitte Kontaktieren Sie das Support-Team Ihres Softwareanbieters.

Frage: In einer Konsultation befinden sich mehrere Tarifpositionen, muss bei allen oder nur bei einer Position der RFE-Code hinzugefügt werden?
Antwort: Grundsätzlich soll innerhalb einer Konsultation nur ein RFE-Code erfasst werden. Wir empfehlen eine Gewichtung vorzunehmen und jeweils den eigentlichen Auslöser der Konsultation zu klassieren.

Frage: Bei welcher Tarifposition soll ich den RFE-Code vermerken?
Antwort: Das spielt keine Rolle. Wir empfehlen die erste Position (z.B. Konsultation erste 5 Minuten)

Frage: Die Wundbehandlung, nach einer Hospitalisation bedarf weiterer Konsultationen (Verbandwechsel etc.). Welcher Code soll für die Folgekonsultationen verwendet werden?
Antwort: Code 07 - Kontakt in kausalem Zusammenhang mit Eingriff/Hospitalisation.

Frage: Welcher Code wird verwendet, wenn es sich beim Auslöser für den Arztbesuch, um eine staatlich empfohlene Untersuchung handelt?
Antwort: Code 01 - dieser Code wird auch dann verwendet, wenn der Arztkontakt von Dritten initiiert wurde.

Frage: Ein Patient benötigt nach einem Eingriff/Hospitalisation eine Dauerantikoagulation, wie lange soll Code 07 verwendet werden?
Antwort: Bis der Quick im therapeutischen Bereich liegt.

Fragen und Antworten zur RFE-Implementation 

Frage:
Wir möchten die RFE-Erfassung über unsere Software ermöglich. Was müssen wir tun?
Antwort: Bitte füllen Sie das Kontaktformular aus, wir werden Sie direkt kontaktieren.

Frage: Ich habe meine Praxissoftware selber programmiert, ist die RFE-Erfassung mit vertretbarem Aufwand zu realisieren?
Antwort: Ja, bitte Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.